Prodejna regálů

Super

Telefonická domluva nakládky v 7.30h není připravené zboží, katastrofální

Mám velmi špatnou zkušenost. Dodavatele bych jistě nikomu nedoporučil. Objednal jsem si stolovou desku. Dopravce přivezl desku zafixovanou stretch folii ve 2 paletách do T, na ocelovém rudlíku pro těžký náklad. Položil mi zboží doprostřed chodníku před vchod, nechal si podepsat převzetí a utekl. Snažil jsem se ho poprosit, aby si palety odvezl ale nebyla možnost. Nevyhrazoval jsem si předem tolik času, abych na ulici, ručně, pomocí nářadí likvidoval europalety. Kdybych o tom věděl, určitě bych si odsud nic neobjednával. V jednom člověku bych s nákladem ani nepohnul, vzhledem k velikosti jej nebylo ani možné vložit do domu nebo kamkoliv jinam. Okamžitě jsem, úplně v šoku, volal na linku B2B Partner s.r.o. Celý příběh jsem odvyprávěl paní na lince, aby si mne vzápětí přepojila na kolegyni. Když jsem znovu vše odvyprávěl přepojila mne další paní na jinou kolegyni. Ve stavu zoufalství jsem odvyprávěl po 3. celý svůj příběh. Paní na lince se velmi slušně omluvila, ubezpečila mne, že zařídí odvoz, ale nejdříve zítra. Situace, kdy musím nechat na ulici do dalšího dne odpad přepravce pro nakládku cca 1,5m2, je pro mne z hlediska sousedských vztahů nepříjemná. Vše je i na kamerových záznamech. Do dalšího dne bych ale vydržel. Pro klid okolních obyvatel jsem na palety dal ceduli o odvozu a raději vše i písemně sepsal do emailu. Další den jsem do 14 hodin očekával odvoz a pak jsem opět volal na linku B2B. Po přepojení na správnou kolegyni jsem si vyslechl, že přepravce učinil správně, protože nemůže přijímat tyto přepravní pomůcky pro nakládku zpět. Žádal jsem tedy o pomoc, radu, kontakt na službu která by odpad zlikvidovala. Na otázku jestli si ji mám zaplatit sám, nebo jestli se počítá, že budu kladivem paletu rozbíjet na ulici se počítá mi nebylo odpovězeno. Nakonec mi paní nabídla, že ji mohu vše napsat do emailu a zkusí po víkendu celou věc posunout na vedení a odepíše mi. Nešlo mi samozřejmě vůbec o žádnou administrativní odpověď, ale okamžitě jsem chtěl situaci vyřešit. Nenechávat odpad na ulici. Hledal jsem akutně v již naprosto zoufalé situaci svozy nadměrného odpadu. Dokonce jsme je i objížděli, ale na místech měli být až jiný den. Nakonec jsme ve 2 lidech, hřebíky sbitou, paletu kladivy rozebrali na menší části. Polovinou si zaplnili celé auto a týden s tím jezdili. Chtěl jsem jenom stolovou desku. Kdybych toto vše věděl. Určitě bych neobjednal a ani to příště neudělám. Díky!

Dobrý výběr, celkem dobré ceny, ochotná obsluha.

Profesionální přístup firmy po celou dobu desetileté spolupráce. Vřele doporučuji.

Kdyz regal tak jedine od Kreditu!

Perfektní systém

Doporučuji. Jak bezproblémová domluva, tak kvalitně odvedená práce.

Skvělá firma - jednoznačně doporučuji. Perfektní obchodní přístup, vše co slíbili, zcela i splnili. Odborná a kvalitní montáž policových regálů. Není co vytknout.

Katastrofa! Jak nakládka pro tuto firmu, která trvala 6 hodin( 3 palety), tak vykládka 4 hodiny. Jednalo se o terminovanou vykládku, kde zdůraznili, abych tam byl v 8:00. Když jsem dojel, zjistili, že to nemají čím složit3 hodiny domlouvali složení.