Opravna nářadí

Ok.

Servisuji elektro zarizeni profi značek, jsou rychlí, vše bylo ok.

Kupoval jsem si zde motorovou pilu Stihl 211. Při koupi byl prodejce velmi vstřícný a uměl poradit, takže jsem byl s nákupem velmi spokojený. OVŠEM při reklamaci pily díky poruchy u celkově 2. řezání menších stromů, kdy se pila už nerozjela, jsem nabyl zcela jiného dojmu. Pan prodejce mi sdělil, že chyba je v materiálu - v zavlačce, která má hodnotu 5,-Kč. Tu však na prodejně bohužel nemá, aby mi ji vyměnil. Pilu si tam tak nechal téměř 30 dní a výsledná oprava (reklamace) stála bez pár drobných 600,-Kč. Když jsem se odkazoval na chybnou zavlacku v hodnotě 5 Kč, odvětil mi, že to není chyba materiálu (tedy jeho dřívější slova, který se dle něj vyrábí také v Číně), ale chyba rukou!!! Podotýkám, že s pilou tenkrát řezal můj kamarád, který je letitý lesník, aby ji tzv. zajel. Takže přístup pana prodejce byl hodně, hodně mínusový a do této prodejny už nikdy nepůjdu! Zvažuji řešení problému prostřednictvím soudního znalce. Nějak se nedokážu smířit s faktem, že 3 týdny stará Stihlka za 10 tis. Kč přestane fungovat po prvním řezání díky vady materiálu, což budu muset v záruční době zaplatit!!! Díky přístupu prodejce tuto prodejnu rozhodně nedoporučuji!!!

Pět hvězdiček ani nestačí za úžasnou ochotu a konzultaci, takže výsledek - bojler funguje. Moc děkujeme

Špatná obsluha, prolhaný a hrubý personál, doporučuji jít jinam.

Dražší díly, lze sehnat o polovinu ceny jinde na eshopu, ale když potřebujete hned, mají většinou skladem a pan majitel velice ochotný. Určitě se ještě zastavím

Mají vše pro kutily i profi nářadí

ochota a perfektní přístup. stroje funkční

Bylo mi řečeno, že oprava potrvá 1 - 2 týdny. Místo toho vše trvalo 10 týdnů, téměř bez komunikace. Také mi pán říkal, že kdyby byla oprava dražší, dají mi vědět a já jim to potvrdím - nakonec to samozřejmě stálo víc, než bylo domluveno! Když jsem se chtěl bavit o slevě, pán v prodejně zkušeně odolával absolutní ignorací toho, že na něj vůbec mluvím (také jsem žádnou nevyjednal).Pánové oboru určitě rozumí, ale pokud nejste firma, maji vás úplně na háku. Přístup 0 %.

Spokojenost